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Visualizzazione dei post da novembre 7, 2016

...Questione di pancia... e di stomaco

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Si perché per lavorare qui dentro ci vuole pancia o stomaco o fate voi. Saperli ascoltare, saperli comprendere, saperli aiutare e soprattutto saperli sopportare a lungo andare ti stanca e finisci per voler essere ascoltata, capita, aiutata e sopportata pure tu. Lavorare in un call  center per molto tempo (ormai parliamo del lontano 2000) ti insegna a conoscere gran parte delle persone con cui parli e a capirle ancor prima che loro ti facciamo la domanda. È come un sesto senso nei confronti degli altri, tipo gli psicologi che riescono a capire che tipo sei ancor prima di sentirti parlare. Ho sempre detto ai miei amici che in un call center ce ne è per tutti i gusti, sia come personale dipendente sia come chiamanti. Da quando lavoro qui ne ho viste e vissute davvero tante di situazioni; basta pensare ai servizi per cui ho lavorato durante questi anni. Parliamo di assistenza clienti per grandi compagnie telefoniche ad help desk tecnico di programmazione installazione e manutenzione

Çes't la vie...

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Non so ormai quanti mesi, anni non metto mano in questo blog e nemmeno a dir la verità ricordo quello che ci avevo scritto. Mi é passato davanti gli occhi il titolo che avevo dato a questo e, devo dire che di tempo ne é trascorso pertanto bisognerebbe apportare alcune modifiche. Ricominciamo quindi: Siamo All' 11 novembre 2016, vado per i 36 ormai è mia figlia ne ha compiuti 5 a luglio. Direi che ne è trascorso di tempo, sicuramente molto dal mio ultimo post. Sono a casa in questo momento e, nonostante i turni che effettuo solamente su matrice notturna ma part time ovviamente mi sono rimessa in testa di continuare questa avventura da "blogger".  Mi viene da ridere solo a pensarci! In realtà non so nemmeno a chi vorrei far arrivare i miei messaggi; mi verrebbe da dire a tutti ma anche a nessuno visto che di "amarezza" come dico spesso io nelle mie pagine social ne ho da vendere. Ma perché non riprendere? Magari qualcuno potrebbe farcisi due risate.